Curso livre

Introdução à Mediação de Conflitos

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15/06/2024

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Conheça todos os requisitos e habilidades necessárias para um profissional da área de mediação, e saiba por essa é
uma profissão que vem crescendo tanto.

Público-Alvo

Este curso é destinado a todas as pessoas que desejam atuar na área de mediação de conflitos.

Objetivos

O objetivo do curso é apresentar aos participantes todos os conceitos fundamentais sobre a mediação de conflitos,
ensinando-os a identificar e a lidar com os principais conflitos existentes nas organizações.

Conteúdo

  • Módulo 1: Introdução à mediação de conflitos
  • Módulo 2: Gestão de conflitos interpessoais
  • Módulo 3: Técnicas de mediação
  • Módulo 4: Negociação de conflitos
  • Módulo 5: Resolução de conflitos em organizações

Carga horária

O curso tem uma carga horária de 40 horas.

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Perguntas Frequentes (FAQ)

  • Será que esse curso é pra mim?

    Este curso é destinado a todas as pessoas que desejam atuar na área de mediação de conflitos.

  • Qual o objetivo do curso?

    O objetivo do curso é apresentar aos participantes todos os conceitos fundamentais sobre a mediação de conflitos, ensinandoos a identificar e a lidar com os principais conflitos existentes nas organizações.

  • Qual a carga horária do curso?

    O curso tem uma carga horária de 40 horas.

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